Od ponad 4 lat HR Manager w Centrum Usług Wspólnych Grupy Pandora z wcześniejszym doświadczeniem w outsourcingu usług kadrowo-płacowych w EY. Posiada wykształcenie w obszarze Zarządzania Zasobami Ludzkimi oraz Umiejętności Psychologicznych i Negocjacyjnych. Wykorzystuje na co dzień kombinację swojego 9-letniego doświadczenia w sektorze SSC/BPO odpowiadając za politykę personalną dla centrum usług wspólnych - od dbania o kulturę organizacyjną i komunikację wewnętrzną, poprzez rekrutację i selekcję, employer branding, compensation & benefits, performance management oraz szkolenia i rozwój pracowników. Z nadmiaru energii jest również członkiem HRowych grup projektowych na skalę globalną w Pandora (po stronie biznesu), regularnym członkiem HR Club w ABSL, a z zamiłowania coachem (w procesie akredytacji). Świadomie związana z sektorem SSC/BPO, ponieważ tu nigdy nie wkrada się nuda, a ewolucja tego sektora dostarcza ciągłych wyzwań i konieczności szukania nowych, bardziej kreatywnych rozwiązań. Zafascynowana różnicami kulturowymi i perspektywą drugiego człowieka – zawsze najpierw słucha, aby zaproponować rozwiązania szyte na miarę. A prywatnie wpadła w wir nauki krawiectwa – bo lubi tworzyć coś nowego i dopasowanego do oczekiwań.
Temat: „Trawa u sąsiada jest bardziej zielona” – gdzie zaprowadzi nas wyścig dotyczący pakietów wynagrodzeń w sektorze SSC/BPO?
Opis wystąpienia:
Rotacja w sektorze SSC/BPO jest dużym wyzwanie dla HRowców. Co mówi nam pracownik, gdy składa wypowiedzenie? Dostałem ofertę pracy z lepszymi warunkami finansowymi u konkurencji. To wciąż jedna z najczęstszych odpowiedzi. Sektor SSC/BPO w Polsce nadal doświadcza intensywnego wzrostu. Czy wyścig dotyczący pakietów wynagrodzeń nie zatrzyma tempa tego rozwoju? Czy są sposoby, aby ten wyścig zatrzymać? Jaką przyjąć strategię w obliczu pracowników odchodzących z powodów finansowych?
Pytań w obszarze kształtowania polityki wynagrodzeń jest zawsze mnóstwo, bo interesy pracowników zmierzają zwykle w odwrotnym kierunku niż Zarządów firm. W pierwszej części Aleksandra Paramuszczak spróbuje wspólnie z Uczestnikami przeanalizować badania rynkowe dotyczące wynagrodzeń i benefitów, aby w drugiej części zagłębić się w rozmowę na temat realiów. Moderowana dyskusja zaprowadzi nas do wymiany doświadczeń i inspirowania się wzajemnie, jaką przyjąć pozycję w trudnych negocjacjach płacowych z pracownikami.