Szanowni Państwo

W związku z występowaniem przypadków zakażenia koronawirusem w Polsce i realnym zagrożeniem epidemiologicznym, popartym zaleceniami Głównego Inspektora Sanitarnego, mając na uwadze bezpieczeństwo i zdrowie Państwa oraz pracowników naszej firmy, zdecydowaliśmy o nieorganizowaniu tegorocznej edycji konferencji HR w Centrach Usług Biznesowych i IT.

Dziękujemy za zrozumienie,
Zarząd TEST

Edycja 2016

O KONFERENCJI 2016

W dniach 18-19 października odbyła się 3. edycja Konferencji HR w Centrach Usług Biznesowych i IT. Było to wyjątkowe w skali Polski wydarzenie, wyłącznie dla branży centrów usług. 78% uczestników Konferencji stanowili przedstawiciele kadry zarządzającej w centrach. Wśród nich byli reprezentanci kilkunastu głównych lokalizacji branży SSC/BPO/ITO w Polsce, co umożliwiało zorientowanie się w regionalnych podobieństwach i różnicach działalności centrów. Charakter wydarzenia pozwolił na swobodną wymianę doświadczeń oraz informacji niezbędnych w codziennej pracy HR-owca.

Podczas obu dni wydarzenia uczestnicy mieli okazję do wzięcia udziału w warsztatach, prelekcjach poprowadzonych przez praktyków HR. Forma Konferencji sprzyjała integracji środowiska HR oraz budowaniu relacji w środowisku SSC/BPO/ITO.

Organizatorzy

RELACJA 2016

PRZEDSTAWIAMY PAŃSTWU RELACJĘ Z EDYCJI 2016.

Zdjęcia i filmik: Flashback Video.

Opinie uczestników

Dariusz Falkiewicz

Kierownik Personalny
NSG Group

Wydarzenie osiągnęło najwyższy poziom organizatorski, zaś prezentowanymi tematami trafiało w samo sedno problemów związanych z zarządzaniem tego rodzaju biznesem. Możliwość wymiany doświadczeń między uczestnikami – bezcenna. Jestem bardzo szczęśliwy, że dałem się namówić na udział w tym wydarzeniu i pełen uznania dla organizatorów i prelegentów. Mimo dwudniowego maratonu prezentacji, nawet przez chwilę nie zawiało nudą czy rutyną. Bardzo dziękuję za możliwość wzięcia udziału i polecam się pamięci w przyszłym roku.

Monika Łęgowik

HR Operations Team Leader (UK & Poland)
McCormick Shared Services

Aktualność poruszanych zagadnień, udział prelegentów dzielących się praktyczną wiedzą i swoimi doświadczeniami oraz profesjonalizm organizatorów konferencji HR w Centrach Usług Biznesowych i IT sprawia, że jest to spotkanie, które absolutnie mogę polecić wszystkim praktykom HR. Bardzo ważne było też danie uczestnikom możliwości wymiany doświadczeń w mniejszych grupach. Z przyjemnością wezmę udział w kolejnej konferencji.

Prelegenci

Prelekcje wygłosili znakomici eksperci SSC/BPO/ITO.

dr Andrzej Bigaj

Adwokat Krakowskiej Izby Adwokackiej
Kancelaria Adwokacka dr Andrzej Bigaj

Adwokat Krakowskiej Izby Adwokackiej, doktor nauk prawnych Uniwersytetu Jagiellońskiego specjalizujący się w indywidualnym, zbiorowym i procesowym prawie pracy. Absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego.

Agata Guzik-Rybkowska

Learning & Development Head Center of Business Services Danone
Grupa Danone

Absolwentka Uniwersytetu Warszawskiego oraz Managament ICAN Polska, certyfikowany coach ICC. Prawie 15-letnie doświadczenie zawodowe zdobywała na stanowiskach specjalistycznych i kierowniczych w ramach Zarządzania Zasobami Ludzkimi oraz Sprzedaży w fir

Anna Jaroszewska

Recruitment Manager
EY Global Delivery Services Poland

Z wykształcenia psycholog. Przez swoją dziewięcioletnią karierę zawodową związana jest z branżą HR. Swoją przygodę pracy z ludźmi rozpoczęła w Lufthansie we Frankfurcie nad Menem, wspierając cykle szkoleń dla pracowników HR.

Aleksandra Paramuszczak

HR Manager
Pandora Jewelry Shared Services Sp. z o.o.

Od ponad 4 lat HR Manager w Centrum Usług Wspólnych Grupy Pandora z wcześniejszym doświadczeniem w outsourcingu usług kadrowo-płacowych w EY. Posiada wykształcenie w obszarze Zarządzania Zasobami Ludzkimi oraz Umiejętności Psychologicznych i Neg

Tina Sobocińska

EMEA PASS People Administration Shared Services Director
Schneider Electric Polska

Ponad 15 lat doświadczenia w HR, w tym ponad 5 lat w HR SSC m.in. w rolach: EMEA HR Shared Services Director, wcześniej HR Business Partner dla Funkcji Globalnych (Finance Shared Services, HR Shared Services, Global Marketing).

Natalia Stępień

HR Business Partner
Volvo Polska Sp. z o.o.

Od ponad 6 lat związana z branżą human resources. Ukończyła Szkołę Wyższą Psychologii Społecznej. Swoją karierę zawodową rozpoczynała od pracy w obszarze outplacementu, następnie zajmowała się procesami rekrutacyjnymi na stanowiska specjalistyczne

Renata Szostak

Dyrektor ds. Personalnych, Vice President
State Street Bank Polska

Od 2008 roku Dyrektor ds. Personalnych i HR Business Partner w State Street Bank Polska. Odpowiedzialna za pełne spektrum zagadnień zarządzania zasobami ludzkimi i tworzenie oraz realizację strategii personalnej dla ponad 2900 pracowników między

Piotr Świętochowski

Senior Sales Manager
Oracle Polska Sp. z o.o.

Humanista z krwi i kości. Z wykształcenia dyplomata, z zamiłowania dobry rozmówca. Posiada 5-letnie doświadczenie w obszarze sprzedaży rozwiązań usługowych oraz IT dla HR.

Krzysztof Wiśniak

HR Operations Manager Żywiec Zdrój S.A.
Grupa Danone

Absolwent Politechniki Opolskiej oraz studiów Executive MBA w Robert H. Smith School of Business Uniwersytetu w Maryland. Członek Polskiego Stowarzyszenia Zarządzania Kadrami oraz Polskiego Towarzystwa Trenerów Biznesu.

Adam Wojciechowski

HR Analytics Manager
UBS Business Solutions Poland Sp. z o.o.

W UBS pełni funkcję HR Analytics Manager, odpowiadając za dostarczanie usług analitycznych w obszarze HR z UBS BSC Kraków oraz Global Recruitment Analytics Lead, odpowiadając globalnie za analitykę w obszarze rekrutacji w ramach UBS Group.

Monika Wójcik

HR Analytics Solutions Delivery Head
UBS Business Solutions Poland Sp. z o.o.

Od 2011 r. zarządza zespołem HR Analytics Solutions w firmie UBS-BSC Poland świadczącym usługi analityczne dla banku globalnie w ramach takich serwisów jak Reporting, Analytics, Development oraz Reward.

Beata Wróblewska-Mazurkiewicz

HR Director Poland & Baltic States
Oracle Polska Sp. z o.o.

Od 20 lat w firmach branży IT i FMCG. Pracę rozpoczęła w Unilever, gdzie przepracowała 7 lat we wszystkich częściach organizacji HR.

Beata Wrzosek

Talent & Recruitment Head Center of Business Services Danone
Grupa Danone

W Center of Business Services Grupy Danone odpowiada za Zarządzanie Talentami i Rekrutację. Absolwentka Psychologii na Uniwersytecie Łódzkim i podyplomowych studiów managerskich na SGH.

Anna Marciniak

Menedżer ds. personalnych i administracji
Skanska Property Poland

Do zespołu Skanska Property Poland dołączyła we wrześniu 2013. Jako HR business partner realizowała zadania w Po

Ewa Janiszewska-Poszwa

Regionalny Kierownik Sprzedaży
Sodexo Benefits and Rewards Services Polska

Ukończyła kierunek Zarządzanie i Marketing, specjalność Zasoby Ludzkie na Politechnice Śląskiej w Gliwicach, gdzie następnie była wykładowcą akademickim. Od 13 lat pracuje w Sodexo doradzając działom HR jak motywować i nagradzać pracowników

zobacz wszystkich

Program

Dzień I	WTOREK, 18 PAŹDZIERNIKA 2016
9.00 - 9.30	Rejestracja i poranna kawa
9.30 - 10.00	Powitanie Uczestników Czas na krótki networking	Dominika Nawrocka Dyrektor Merytoryczny Konferencji Jarosław Pięta Organizator Konferencji, Członek Zarządu	Capgemini Polska Advisory Group TEST Human Resources
10.00 - 11.10	Sesja I Warsztat Jak nie pogubić wagonów, gdy pociąg jedzie z maksymalną prędkością? Budowanie efektywnej, a nie tylko efektownej współpracy pomiędzy HRBP a shared service na przykładzie wdrożenia Center of Business Services w Grupie Danone.	Agata Guzik-Rybkowska Learning & Development Head Center of Business Services Danone Beata Wrzosek Talent & Recruitment Head Center of Business Services Danone Krzysztof Wiśniak HR Operations Manager Żywiec Zdrój S.A.	Grupa Danone Grupa Danone Grupa Danone
11.10 - 11.30	Przerwa na kawę
11.30 - 12.30	Sesja II Case study Ambasador Kultury, czyli prawa ręka HR. Studium przypadku Volvo Polska.	Natalia Stępień HR Business Partner	Volvo Polska Sp. z o.o.
12.30 - 13.30	Sesja III Case study You own your career: budowanie zaangażowania i rozwoju opartego na odpowiedzialności pracowników.	Renata Szostak Dyrektor ds. Personalnych, Vice President	State Street Bank Polska
13.30 - 14.20	Lunch
14.20-14.30	Sesja IV Case study Zarządzanie zmianą.	Anna Marciniak Menedżer ds. personalnych i administracji	Skanska Property Poland
14.30-15.30	Sesja V Warsztat Automatyzacja procesów HR - szansa czy zagrożenie dla biznesu?	Beata Wróblewska-Mazurkiewicz HR Director Poland & Baltic States Piotr Świętochowski Senior Sales Manager	Oracle Polska Sp. z o.o. Oracle Polska Sp. z o.o.
15.30-15.50	Przerwa na kawę
15.50-17.00	Sesja VI Prezentacja wyników badań i moderowana dyskusja „Trawa u sąsiada jest bardziej zielona” – gdzie zaprowadzi nas wyścig dotyczący pakietów wynagrodzeń w sektorze SSC/BPO?	Aleksandra Paramuszczak HR Manager	Pandora Jewelry Shared Services Sp. z o.o.
20.00-24.00	After party
Dzień II	ŚRODA, 19 PAŹDZIERNIKA 2016
9.00 - 9.30	Poranna kawa
9.30 - 11.00	Sesja I Warsztat Odwieczny dylemat: inhouse services czy outsourcing?	Tina Sobocińska EMEA PASS People Administration Shared Services Director	Schneider Electric Polska
11.00 - 11.20	Przerwa na kawę
11.20 - 12.20	Sesja II Warsztat Wykorzystanie analityki HR w zarządzaniu przedsiębiorstwem.	Monika Wójcik HR Analytics Solutions Delivery Head Adam Wojciechowski HR Analytics Manager	UBS Business Solutions Poland Sp. z o.o. UBS Business Solutions Poland Sp. z o.o.
12.20 - 13.20	Sesja III Case study Róznorodność kulturowa a rynek pracy. Jak przygotować dział HR do zmian w kontekście międzynarodowych rekrutacji?	Anna Jaroszewska Recruitment Manager	EY Global Delivery Services Poland
13.20 - 14.10	Lunch
14.10-14.20	Sesja IV Case study Uwolnij siłę motywacji, czyli jak świadczenia pozapłacowe widzą pracownicy.	Ewa Janiszewska-Poszwa Regionalny Kierownik Sprzedaży	Sodexo Benefits and Rewards Services Polska
14.20-15.50	Sesja V Warsztat Home office jako nowy trend zatrudnienia w branży SSC/BPO/ITO.	dr Andrzej Bigaj Adwokat Krakowskiej Izby Adwokackiej	Kancelaria Adwokacka dr Andrzej Bigaj
15.50-16.30	Zakończenie i pożegnalna kawa

pobierz pdf